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“姑娘，我想把这个定期存单转成活期。”8月24日，年过八旬的张大爷来到华城科技广场内的南京银行，神情略带紧张地表示想办理“定转活”业务。接待他的是营业部服务经理丁莺，见张大爷神色有些异常，她立刻警觉起来，迅速看过定期存单相关信息后，试探着询问：“您的定期存单马上就要到期了，如果提前支取可能会损失好几千元利息，您确定吗？”一听此言，张大爷长吁短叹，嘴里不停念叨着：“没有办法啊”。这下，丁莺更觉不对劲，忙询问老人是否遇到了什么急事。这一问，发现他可能是掉入了诈骗陷阱。

原来，事发当天，张大爷接到了一个陌生来电。对方称大爷注册了某平台会员，今后每月都要扣取不菲的“会员费”。张大爷闻言慌了，询问对方怎么办。“客服”态度“热情”地表示，可以帮忙关闭这个功能，但需要张大爷配合，张大爷满口答应。很快，张大爷下载了一个APP，按照对方要求进行了一系列操作。期间，“客服”要求张大爷将名下的87万元定期存单转为活期。

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