淘宝屏蔽负面评价怎么设置_「怎么屏蔽差评？ 淘宝屏蔽广告内容是什么意思？「」」

就是一些买家给我们店铺商品评价内容有涉及变相发布广告的行为，经过系统检测到后，将此评价内容进行屏蔽掉了，其他买家就会看不到这个条涉嫌广告的内容的评价了。

淘宝商城是个不错的大型网购平台，所以很多消费者在购物的时候都喜欢去淘宝。不过淘宝商家在开店时就要对店铺进行一些设置，就是为了更好的运营店铺。那么淘宝屏蔽广告内容是什么意思?怎么屏蔽差评?

淘宝屏蔽广告内容是什么意思?

就是一些买家给我们店铺商品评价内容有涉及变相发布广告的行为，经过系统检测到后，将此评价内容进行屏蔽掉了，其他买家就会看不到这个条涉嫌广告的内容的评价了。其中商品广告信息包含但不限于以下情形：

1.介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息;

2.商品转卖或交流信息;

3.手机号码丶微信号等隐私内容。

怎么屏蔽差评?

淘宝店铺出现差评是没办法屏蔽的，只能在出现差评时想办法让买家去删除。只需要二步就可以屏蔽掉天猫店的评价，淘宝也适用，关键是需要买家配合追加一个指定内容的评价，通过规密投诉即可完成操作。

第一步：首先卖家要取得买家的谅解及配合，安排售后客服及时联系买家沟通差评原因，态度要友好，道歉补偿这是个铁道理要懂。

买家同意配合后，要买家截一张卖家发给买家的手机短信截图去追评，一定要截到电话号码。

第二步：买家追评后，卖家登录PC端千牛后台，订单--规密--评价内容不合理--评论中含有泄露个人隐私信息的内容--授权小二查看聊天记录--投诉描述打个空格就行。

完成以上步骤后等待几分钟即可， 成功率将近100% 。如果评价的屏蔽或者折叠没有违背买家意愿，按理不属于违规，毕竟解铃的也是系铃人了。

另外大家可以使用金箍棒，也就是卖家用来投诉买家的一个工具，以此来达到快速屏蔽折叠中差评的目的。