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开一个case影响有多大? ebay卖家怎么开case?「ebay开店如何开通多个站点」

笙念 11 个月前 ( 2022-09-14 11:28:54 ) 565 抢沙发
买家发起交易结束后4-32天之内没有付款,商家沟通也无有效回应的,商家可以通过调解中心发起“未付款”纠纷。

随着跨境电商的发展越来越迅速,现在国内做ebay平台的卖家也是逐渐增加,并且ebay平台也是有着一定的优势,它的流量以及曝光都是非常大的,那么ebay卖家怎么开case了?

ebay卖家怎么开case

买家发起交易结束后4-32天之内没有付款,商家沟通也无有效回应的,商家可以通过调解中心发起“未付款”纠纷。eBay之后会发邮件告知买家在四天内付款,如果没有付款商家就可以结束案件,而且返还费用。

这类型的案件有三个结束选项:

1.我们已完成这件交易,如果选择这个完结,那么代表成功交易,买家是不会收到警告的;

2.不想再与买家沟通,也不想在等。这个选项完结买家会收到警告;

3.我们已同意不完成交易或者买家退回货物,这个选项买家也是不会收到警告的,商家需要退还成交费。

如果商家在36天内没有选择结束案件,系统会自动完结,而且买家不会收到警告。要注意的是,即使双方不交易了,仍可以互相评价。如果买家因未付款纠纷而收到警告,那么他曾经的中差评都会被删除。

ebay开一个case影响有多大?

在通常的情况下,买家开case的话不会导致店铺关闭,但是还是有很多不好的影响的,特别是如果判定case是卖家输了以后,还没有及时的去解决纠纷,那么产生的影响是十分不好的,这将会升级到不良交易,这样的话才会对店铺十分不好。

如果没有及时的去解决case,那么就会进入到未解决纠纷的指标,这个指标如果比较高的话,账号就会十分危险了。

如果说账号的指标较高,那么卖家就会进入到Below的状态,这是十分可怕的,会导致曝光量的下降,那么产品的搜索排名自然会受到比较大的影响,买家搜完关键词之后,产品会很难被搜到,那么产品的整个流量就会表现不好, 订单量自 然会下降,订单下降的话也是会影响产品的排名情况的。并且状态会持续比较久才会进入到正常的状态。

通过以上介绍,我们了解到ebay卖家怎么开case,如若卖家开case的话,对于店铺的发展会有一定的影响,并且没有及时解决纠纷就会升级到不良交易,所以卖家需要了解清楚。

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